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根据《天下足球网人民政府办公室关于印发<天下足球网信访局主要职责内设机构和人员编制规定>的通知》（榆政办发[2016]79号），设立市信访局，为市政府工作部门。局机关内设机构5个：政秘科、驻市委来访接待科、驻市政府来访接待科、信息科（负责政务公开）、投诉受理办公室。