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为努力打造“阳光信访、法治信访、责任信访”，引导广大群众依法逐级走访和变走访为网上信访，实现让数据多跑路，群众少跑腿，降低群众信访成本，持续规范信访秩序。 6月8日至12日，吴堡县信访局和吴堡县纪委监委、吴堡县检察院、吴堡县法院、吴堡县司法局共同在全县范围内开展了法律知识宣传周活动。宣传活动中，吴堡县信访局以《信访条例》修订实施15周年为契机，着重向群众宣传了《信访条例》《依法逐级走访办法》及网上信访相关知识，帮助群众了解信访途径、渠道以及注意事项，进一步营造和谐文明的信访氛围。

吴堡县信访局组织人员借各镇的集市日，每天深入1镇携带宣传资料进行流动集中宣传。悬挂宣传横幅，并向群众发放印有信访知识和宣传标语的彩页、广告扇、纸杯，雨伞、脸盆等宣传品。活动现场，群众参与热情非常高，纷纷拿出手机扫描“吴堡县网上信访受理平台二维码”，了解相关流程及具体操作步骤。并通过讲解宣传、接受咨询等形式，现场进行信访知识解答及法律咨询服务，为市民群众释疑解惑，积极引导群众通过正当途径合理合法表达诉求、维护自身权利。累计向群众发放发放宣传彩页资料10000余份，《信访条例》宣传册1000余本，广告扇、纸杯，雨伞、脸盆等各类宣传品10000余个，接待群众咨询200余人次，现场受理群众反映的诉求5件，现场协调解决群众信访事项3件。

通过开展此次宣传活动，使《信访条例》《依法逐级走访》等及相关信访法规和网上信访知识更加深入人心，不断增强广大群众的法制观念，不断扩大网上信访群众知晓度和社会影响力，不断提高群众对“阳光信访”“责任信访”“法治信访”的认识，营造群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治信访环境。本次宣传活动，为创建人民满意的窗口提供了舆论支持和服务保障。