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社区是联防联控、群防群控的主战场，是阻断疫情扩散蔓延的最有效防线。随着疫情形势的变化，复工复产的开始，“外防输入、内防扩散”更加紧迫，社区防控工作的主战场作用更加突出。恪尽职守、疲劳奋战的社区工作者与不理解、不配合工作的社区群众在心理上产生了强烈的冲突，给社区防控工作带来极大阻力。此时此刻的社区防控工作更加艰难，更像信访工作一样需要人们理解、认可。

府谷县信访局党员先锋队将“合理要求解决到位、不合理要求教育引导到位、生活困难救助到位、行为违法的依法处置”这一信访工作方法合理应用于社区防控疫情之中，助力社区防控工作。

合理要求解决到位。对于那些急需复工复产恢复工作且没有疫情隔离或解除隔离的，因生活确需外出的社区群众，我们检查备注登记后，在特定范围内允许外出。

不合理要求教育引导到位。对于那些居家生活无聊的、闲不住的社区群众，对其进行宣传教育，乱走乱动是给防疫工作添麻烦、增负担，劝导其居家健身、解闷，尽量减少外出。

生活困难救助到位。对于那些居家隔离或在外隔离暂不能回家的社区群众，我们无条件争取多方力量为其提供生活便利和心理解压，使其家庭生活有着落。

行为违法的依法处置。对于那些拒不配合防控工作，辱骂和殴打防控工作人员及有其他极端行为的社区群众，依法予以处置，营造安宁的社会环境。

防控疫情，我们要真正做到“守土有责、守土负责、守土尽责，”筑牢疫情防控的绿色屏障。