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根据《陕西省政府信息公开规定》（省政府令第108号）和《天下足球网政府信息公开规定》（榆政发〔2012〕67号），为及时有效地向公民、法人或者其他组织提供政府信息服务，遵循公正、公平、便民的原则，特编制《天下足球网信访局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本单位政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，请阅读《指南》。 

一、政府信息公开的法规依据

（一）《中华人民共和国政府信息公开条例》

（二）《中华人民共和国保守国家秘密法》

（三）《信访条例》

二、政府信息公开的主要内容及方式

（一）主要内容

1、工作职责、局领导及分工、机构设置；

2、信访工作相关法律法规；

3、办理群众来信、接待群众来访工作程序及流程；

4、工作人员廉洁从政有关规定；

5、其他依照法律、法规和国家有关规定应当公开的信息。

（二）公开方式

1、通过天下足球网人民政府门户网站和天下足球网信访局官方网站公开；

2、通过报纸、广播、电视等相关媒体公开；

3、通过新闻发布会公开；

4、通过在来访接待场所设置电子显示屏、宣传栏等公开；

5、通过定期印发纸质目录及文本公开；

6、通过依申请公开。

三、政府信息获取方式

天下足球网信访局政府信息分为主动公开信息和依申请公开信息两部分。

（一）主动公开信息

对于主动公开的信息，公民、法人或者其他组织可以浏览天下足球网政府门户网站和榆林信访网网站、榆林信访公众号相关新闻媒体或政府信息公开目录等查找所需信息。

（二）依申请公开信息

公民、法人和其他组织需要获取本单位主动公开以外的政府信息，可以持有效身份证件，采用信函、电报、传真、电子邮件、口头申请等法定方式向本单位提出。申请受理机构将依据申请内容，做出相关处理。申请公开与申请人直接有关信访事项办理情况的，按照《信访条例》规定的程序提出。  

四、政府信息公开场所

（一）天下足球网信访局官方网站（http://www.ylxf.gov.cn）和天下足球网人民政府门户网站（http://www.yl.gov.cn）,以及微信公众号“榆林信访”。

（二）天下足球网信访局来访接待大厅，地址：天下足球网榆阳区青山中路9号市信访联合接待中心。

五、其他事项 
  公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向本局监督部门投诉。监督电话：0912-3891529，地址：天下足球网信访局政秘科，邮编：719000。公民、法人或其他组织也可以向市监察局和省局监察室举报，接受举报的机关将予以调查处理。 
   公民、法人和其他组织认为本单位违反《规定》的具体行政行为，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议，对行政复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼；公民、法人和其他组织也可以依法直接向人民法院提起行政诉讼。